Termini e Condizioni d’uso della Rete Wi-Fi – Hotel Villa Traiano
Ultimo aggiornamento:
1) Chi eroga il servizio
Il Servizio Wi-Fi dell’Hotel Villa Traiano è messo a disposizione dalla struttura alberghiera di proprietà di Villa Traiano Holding Ltd (società con sede nel Regno Unito) ed è gestito operativamente da Villa Traiano Management S.r.l. (P. IVA IT01700850629), con sede in Viale dei Rettori, 9 – 82100 Benevento (BN), Italia (di seguito, “Titolare”).
Contatti Titolare: Tel. +39 0824 326241 – Email info@villatraiano.com – PEC villatraianomanagementsrl@pec.it.
Referente Privacy/DPO: non nominato.
2) Accesso al Servizio
- Accesso tramite captive portal e/o credenziali temporanee (codice, voucher, registrazione). Le credenziali sono personali e non cedibili.
- Il Titolare può limitare o differenziare l’accesso (es. ospiti alloggiati, partecipanti a eventi, aree comuni).
- Minori: l’uso da parte di minori di 14 anni richiede il consenso del genitore o di chi ne fa le veci.
- Compatibilità: il funzionamento dipende dal dispositivo dell’Utente, dalle sue impostazioni e dallo stato della rete.
3) Uso consentito e comportamenti vietati
L’Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e dei presenti Termini. È vietato, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- attività illecite o lesive di diritti di terzi (violazione di copyright, diffamazione, frodi, adescamento, stalking);
- spam, phishing o diffusione di malware;
- tentativi di intrusione o compromissione (port-scanning, sniffing, spoofing, DDoS, accessi non autorizzati);
- elusione dei controlli di rete o mascheramento di condotte illecite;
- download/sharing P2P in violazione di legge;
- usi che causino sovraccarichi anomali o degrado del servizio verso altri utenti.
Per proteggere la rete, il Titolare può bloccare porte/protocolli, applicare limiti di banda/throttling o sospendere l’accesso.
4) Sicurezza e responsabilità dell’Utente
- Le reti Wi-Fi sono meno sicure rispetto a collegamenti cablati: mantieni aggiornato il tuo dispositivo e usa canali cifrati (HTTPS, VPN) ove opportuno.
- Il Titolare non garantisce la riservatezza o l’integrità delle comunicazioni via rete, fatti salvi gli obblighi di legge e quanto indicato in Privacy.
- L’Utente è responsabile dell’attività svolta con le proprie credenziali; in caso di smarrimento o uso improprio, informare tempestivamente il Titolare.
5) Disponibilità, prestazioni e manutenzione
- Servizio fornito “così com’è”, senza garanzia di continuità, velocità o idoneità a scopi specifici.
- Possibili interruzioni, limitazioni di banda, congestioni, manutenzioni programmate o straordinarie.
- Nessuna responsabilità per malfunzionamenti imputabili a terzi (ISP, ecc.) o a forza maggiore.
6) Sospensione e cessazione
Il Titolare potrà sospendere o cessare l’accesso, in tutto o in parte e senza preavviso, in caso di violazioni, rischi per la sicurezza o richieste dell’Autorità.
7) Limitazione di responsabilità
Nei limiti di legge, il Titolare non risponde di danni indiretti, consequenziali, perdita di dati o profitti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il Servizio.
8) Modifiche ai Termini
La data di “Ultimo aggiornamento” indica la versione in vigore. L’uso continuato del Servizio dopo le modifiche implica accettazione dei nuovi Termini.
Informativa Privacy Wi-Fi (artt. 13–14 GDPR)
1) Titolare del trattamento
Villa Traiano Management S.r.l. (P. IVA IT01700850629), Viale dei Rettori, 9 – 82100 Benevento (BN), Italia — Email: info@villatraiano.com — PEC: villatraianomanagementsrl@pec.it.
La struttura “Hotel Villa Traiano” è di proprietà di Villa Traiano Holding Ltd (Regno Unito). La gestione operativa del servizio Wi-Fi e il trattamento dei dati sono svolti da Villa Traiano Management S.r.l. in qualità di Titolare.
2) Tipologie di dati trattati
- Dati identificativi (nome, cognome, n. camera/evento, recapiti, consensi);
- Dati tecnici/di connessione (log): IP assegnato, MAC del device, orari di autenticazione/disconnessione, durata, volume traffico, SSID/area, esiti autenticazione, eventi di sicurezza;
- Cookie tecnici per il funzionamento del captive portal. Per cookie non tecnici si veda la Cookie Policy del sito.
Nota: non analizziamo il contenuto delle comunicazioni; i log sono tecnici e finalizzati all’erogazione sicura del servizio e alla prevenzione degli abusi.
3) Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del servizio Wi-Fi: art. 6.1.b GDPR;
- Sicurezza rete & prevenzione abusi: art. 6.1.f GDPR;
- Adempimenti di legge/Autorità: art. 6.1.c GDPR;
- Comunicazioni promozionali (solo se attivate e con consenso): art. 6.1.a GDPR (revocabile).
4) Natura del conferimento
Dati necessari all’accesso: obbligatori (in mancanza, non è possibile utilizzare il servizio). Consenso marketing: facoltativo.
5) Tempi di conservazione
- Log tecnici: fino a 6 mesi;
- Registrazioni/voucher: fino a 12 mesi;
- Consensi marketing: fino a 24 mesi o fino a revoca.
6) Destinatari dei dati
- Fornitori tecnici (connettività, hotspot/captive portal, assistenza IT) nominati Responsabili del trattamento;
- Autorità competenti e forze dell’ordine, nei casi previsti;
- altri soggetti legittimati dalla legge. Nessuna diffusione.
7) Trasferimenti extra-UE
Se coinvolti fornitori extra-UE, saranno adottate garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).
8) Diritti dell’interessato
Diritti ex artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (anche al marketing). Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i diritti: info@villatraiano.com / villatraianomanagementsrl@pec.it.
9) Misure di sicurezza
Misure tecniche e organizzative adeguate (segmentazione rete, controllo accessi, cifratura credenziali, logging sicuro, aggiornamenti). Nessuna misura garantisce sicurezza assoluta.
10) Aggiornamenti dell’Informativa
Possibili aggiornamenti per esigenze tecniche, normative o di servizio.
11) Legge applicabile e foro competente
Legge italiana e diritto UE; foro competente: Benevento.